1. Introducere
ACEST document descrie modul in care ALTAR Yoga ("noi", "al nostru") colecteaza, utilizeaza si protejeaza informatiile dumneavoastra personale atunci cand utilizati site-ul nostru web altaryoga.ro si serviciile noastre.
Ne angajam sa va protejam confidentialitatea si sa respectam Regulamentul General privind Protectia Datelor (GDPR) si legislatia romaneasca in vigoare.
2. Date colectate
2.1 Date furnizate direct
- Formularul de contact: nume, adresa de email, numar de telefon (optional), mesajul dumneavoastra
- Rezervari clase: date de profil create prin platforma Momoyoga (nume, email, telefon)
- Comunicari: orice informatii pe care ni le trimiteti prin email, telefon sau retele sociale
2.2 Date colectate automat
- Cookie-uri esentiale: necesare pentru functionarea site-ului
- Date de analiza: informatii anonimizate despre utilizarea site-ului (pagini vizitate, durata vizitei, tip dispozitiv) prin servicii de analiza web
- Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare
3. Scopul prelucrarii datelor
Utilizam datele dumneavoastra pentru:
- A raspunde la intrebarile si mesajele trimise prin formularul de contact
- A gestiona rezervarile de clase si abonamentele (prin Momoyoga)
- A imbunatati experienta pe site-ul nostru
- A va trimite comunicari relevante (doar cu consimtamantul dumneavoastra)
- A respecta obligatiile legale
4. Partajarea datelor
Nu vindem si nu inchiriem datele dumneavoastra personale. Partajam date doar cu:
- Momoyoga: platforma de gestionare a rezervarilor si abonamentelor
- Resend: serviciu de trimitere email pentru formularele de contact
- Furnizori de analiza web: date anonimizate despre utilizarea site-ului
5. Durata pastrarii datelor
- Datele din formularul de contact: 12 luni de la ultima comunicare
- Datele contului Momoyoga: conform politicii Momoyoga
- Datele de analiza: maxim 26 de luni (anonimizate)
6. Drepturile dumneavoastra
Conform GDPR, aveti dreptul la:
- Acces: sa solicitati o copie a datelor dumneavoastra
- Rectificare: sa corectati datele inexacte
- Stergere: sa solicitati stergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
- Restrictionare: sa limitati prelucrarea datelor
- Portabilitate: sa primiti datele intr-un format structurat
- Opozitie: sa va opuneti prelucrarii datelor
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactati-ne la [email protected].
7. Securitatea datelor
Implementam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastra impotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
8. Cookie-uri
Site-ul nostru utilizeaza:
- Cookie-uri esentiale: necesare pentru functionarea site-ului (nu necesita consimtamant)
- Cookie-uri de analiza: pentru intelegerea modului in care este utilizat site-ul (cu consimtamantul dumneavoastra)
9. Modificari ale politicii
Ne rezervam dreptul de a modifica aceasta politica. Modificarile vor fi publicate pe aceasta pagina cu data actualizarii.
10. Contact
Pentru orice intrebari legate de protectia datelor:
- Email: [email protected]
- Telefon: +40 775 518 487
- Adresa: Calea Grivitei 6-10, Bucuresti